Du tror kanskje at bonusen kommer automatisk etter at du har opprettet en konto, og at du kan bruke den med en gang. Det som ofte går galt, er at spillere logger inn uten å ha sjekket at bonusen faktisk er aktivert, og derfor går glipp av hele tilbudet.
Registrering og første innskudd
Hvordan får jeg Leovegas bonusen når jeg registrerer meg?
Du må først opprette en konto med riktige personopplysninger. Etterpå går du til bonusdelen i kontoen din og velger tilbudet før du setter inn penger. Bonusen legges til automatisk når innskuddet er registrert. Sjekk at du har valgt bonusen i listen før du bekrefter innskuddet.
Kan jeg bruke bonusen med en gang etter innskudd?
Nei, bonusen må aktiveres før du kan spille med den. Noen ganger kreves det at du bekrefter e-posten din først. Gå til bonusoversikten og se om tilbudet står som aktivt. Hvis det ikke gjør det, må du velge det manuelt før du spiller.
Hva skjer hvis jeg glemmer å krysse av for bonusen?
Da får du ikke bonusen med på innskuddet ditt. Pengene du satte inn, er fortsatt dine, men uten ekstra bonus. Du kan ikke legge til bonusen i ettertid for samme innskudd. Sjekk alltid at bonusen er valgt før du bekrefter.
Må jeg bekrefte e-posten min før jeg får bonusen?
Ja, de fleste må bekrefte e-postadressen for å aktivere kontoen helt. Uten bekreftelse kan bonusen bli stående som inaktiv. Sjekk innboksen din for en e-post fra Leovegas og følg lenken i den. Etter bekreftelsen kan du gå tilbake til bonusoversikten og aktivere tilbudet.
Hvilke opplysninger må jeg oppgi for å få bonusen?
Du må oppgi fullt navn, adresse, fødselsdato og e-post. Noen ganger kreves også telefonnummer for verifisering. Opplysningene må stemme med det som står på bankkontoen din. Hvis noe avviker, kan utbetalinger senere bli forsinket.
Hvor finner jeg Leovegas casino login for å aktivere bonusen?
Du logger inn med e-post og passord på nettstedet. Etter innlogging går du til bonusseksjonen i menyen. Der ser du om bonusen er klar til bruk. Hvis du har glemt passordet, kan du tilbakestille det via innloggingssiden. Ikke del innloggingen din med andre, da kan bonusen din bli sperret. For mer informasjon om Leovegas bonus kan du se hvilke vilkår som gjelder for kontoen din.
Spill og mobilbruk
Kan jeg spille med bonusen på mobilen?
Ja, du kan åpne Leovegas casino i nettleseren på telefonen. Du trenger ikke laste ned noe eget program. Logg inn som vanlig, og bonusen vises i kontoen din. Sjekk at du bruker en oppdatert nettleser for at spillene skal fungere.
Hvordan bruker jeg bonusen på spillautomater?
Velg et spill som er merket med bonus. Når du åpner spillet, brukes bonusmidlene først. Du kan se saldoen din i spillets grensesnitt. Hvis et spill ikke er merket, brukes egne penger i stedet.
Kan jeg spille på Leovegas casino uten å laste ned en app?
Ja, alt foregår i nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Du logger inn på samme måte uansett enhet. Bonusen og saldoen din er knyttet til kontoen, ikke til en enhet. Du kan derfor bytte mellom telefon og PC uten problemer.
Hva skjer med bonusen hvis jeg logger ut midt i et spill?
Bonusen og saldoen din lagres på kontoen. Du kan logge inn igjen og fortsette der du slapp. Spill som var i gang, kan bli avsluttet, men innsatsen din er ikke tapt. Sjekk saldoen når du logger inn igjen.
Hvordan ser jeg hvor mye av bonusen som gjenstår?
Gå til kontosaldoen eller bonusoversikten i kontoen din. Der står det hvor mye bonus du har igjen, og hvor mye du må spille for å låse den opp. Noen ganger vises også en fremdriftslinje. Sjekk dette før du setter i gang med nye spill.
Kan jeg bruke bonusen på alle spillene?
Nei, noen spill er utelatt fra bonusbruk. Spill med høy utbetalingsprosent teller ofte mindre eller ikke i det hele tatt. Se etter merket på spillsiden før du spiller. Hvis du er usikker, velg et spill som er tydelig merket med bonus.
Kampanjer og vilkår
Hvordan aktiverer jeg en kampanje fra Leovegas casino?
Gå til kampanjesiden i kontoen din og trykk på «delta» eller tilsvarende knapp. Noen kampanjer krever at du setter inn penger eller spiller et bestemt spill. Etter påmelding teller spillene dine automatisk. Sjekk at du er påmeldt før du begynner å spille.
Hvorfor har jeg ikke fått bonusen selv om jeg har satt inn penger?
Det kan være at du glemte å velge bonusen før innskuddet. Noen ganger er e-posten din ikke bekreftet ennå. Gå til bonusoversikten og se om tilbudet står som aktivt. Hvis det ikke gjør det, må du kontakte kundestøtten for å få hjelp.
Hva betyr det at bonusen må omsettes?
Det betyr at du må spille for et visst beløp før du kan ta ut gevinsten. Du kan ikke ta ut bonusen eller gevinsten før omsetningskravet er oppfylt. Spill som teller mot kravet, er merket i spilloversikten. Sjekk fremdriften i bonusoversikten for å se hvor langt du har kommet.
Kan jeg få flere bonuser samtidig?
Nei, vanligvis kan du bare ha én aktiv bonus om gangen. Hvis du aktiverer en ny, kan den forrige bli avsluttet. Spill derfor ferdig én bonus før du melder deg på en ny kampanje. Sjekk bonusoversikten for å se hvilke tilbud som er tilgjengelige.
Hva skjer med bonusen min hvis jeg ikke bruker den innen en frist?
Da kan bonusen bli trukket tilbake. Du bør derfor sette i gang med å spille så snart bonusen er aktivert. Sjekk hvor lenge bonusen varer i bonusoversikten. Hvis du ikke rekker det, kan du spørre kundestøtten om forlengelse, men det er ikke sikkert du får det.